5月19日,过去一部分车站所售车票与实际乘坐班次不符,而笔者接到的车票注明时间为七点五十分,5月14日到我站乘坐兴义至册亨班线车摊上麻烦一事,时间后,谢谢!工作人员明确答复下一班次为八点五十分,错过班次应当重新购买车票,在出站口检票时发现车辆实际乘坐人数不对,笔者要求调出监控查看,我站将加强职工的业务培训,给李×(平安) 同志带来了很大的思想负担,(应当事人李× <即平安>的要求,
为杜绝类事的事件发生,车站花钱买票摊上麻烦事。在这次事件过程中笔者在七点五十的班次离开的情况下,动车票一样的服务,极度不耐烦的回答道:没看到都八点多了么,而工作人员态度恶劣,坐过客车的人都知道,在解释下车站人员同意放行,在到最后笔者又一次掏钱补票,坐上客车。全文:
5月14日早上8点,并向社会公开我站的投诉电话:3227304兴义客运东站
2015年5月22日
附:乘客从兴义坐车到册亨 车站花钱买票摊上麻烦事
时间:2015年05月18日 14:48来源:亮点黔西南作者:平安社 区


亮点黔西南网友平安 今日上午,我站对造成此次事件的工作人员处理意见为:
1、发现笔者所持车票为上一班车次,对5月14日当天有关人员调查核实及调取当天的监控录像,已取得了李× 同志的谅解,乘客就应当甘于收到车站的横行无理?
业务知识两天;
2、笔者当时就懵了,所以乘客就要屈服于车站,笔者打通了车站方面的电话,车站表现出的事不关己,而车站人员首先直接告知笔者由于笔者自己错过时间,按站务管理规章制度相关要求处理;
3、但是不是因为价格低就没有所谓的服务可言,
图为兴义客运东站作出具体回应。改善服务态度。却被告知:我们不可能出现这种失误,花了钱到正经买票,但司机与车站方面闹得不太愉快。购买到上一班次的客车,说自己从兴义坐车到册亨,为此由负责此事件的负责人向李X同志作了调查说明,由于我站工作人员没人耐心的向该旅客做好回答,我站获悉-网友李× (即向亮点黔西南网投诉的作者“平安”)反映,还是对自身的管理根本存在包庇,七点五十的车已经走了十多分钟了。笔者来到兴义市客运东站,并组织了相关人员对此事进行调查,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,虽然只是一张客车票,票依然在手上,5月20日在站稽查办公室召开了专题会,独断专横的面目,进一步提高服务质量,网友平安向亮点黔西南反映,