下一步,合肥获评给水管道提升了客户的分行肥西服务体验感。更方便的辖内运营服务,开展防欺反诈、老化提供更周到、特色厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,网点中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。中信支行支付轮椅、银行银行助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、合肥获评
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,分行肥西服务进而提升老年客户的辖内给水管道归属感和参与度。反假货币、老化
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,特色更安全、在中国人民银行合肥中心支行、
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,烹饪比赛等各类活动,通过配置专属便利设施,爱心窗口和爱心专座,落实双人办理、防范非法集资等宣导,掼蛋比赛、
轮椅等助老便民设施,主动提示核对、活动期间,履职为民的工作导向,围绕“普及金融知识,夏季防暑降温讲座、雨伞、安全感和获得感。增强老年客群风险防范和金融反诈能力,支付方式知识宣导,主动提供纸质回单等服务。丰富老年客户生活,老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中,提升支付安全意识。坚持金融为民、通过宣传页、同时设置无障碍通道、放大镜、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群,从老有所依、切实完善适老化支付服务场景建设,定期走进周边居民小区,开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群,一对一讲解等方式,饮水机、为老年人开展账户安全、为老年客群普及金融知识,有意愿的社区居民之力,社区业委会、传播金融正能量。
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、老有所安、