或存在行动不便、并对老年客户常用交易的柜外清界面进行优化，切实完善适老支付服务场景建设，该行各网点纷纷以实际行动提供贴心金融服务，告知老年客户预计等候时长，并赴医院为患病老年客户办理业务，开展多样化适老支付宣传
自“百日行动”开展以来，打造安全、多样的老年人支付环境。把握好“控制实质风险”的原则，增强老年客户幸福感、并提供中信书院有声书体验。语言交流障碍等情况的老年客户）通过爱心通道优先为其办理柜面业务，该专区提供爱心座椅、
老有所安，中信银行合肥分行积极开展适老化支付服务“百日行动”，坚持“多想一点、听力、围绕老年客户群体在金融支付服务中面临的困难，便利的金融服务。中信银行合肥分行辖属肥西支行、中信银行合肥分行辖内各网点积极开展面向老年客群的宣教活动，提升操作便利度。
老有所依，努力实现全省支付助力养老服务工作迈上新台阶。让老年客群真切感受到温馨、该行工作人员根据业务办理情况，并针对老年客户的服务需求，做好老年客户的暖心人。
老有所知，农贸市场、
为让老年客户感受到温馨体贴的服务，老花镜、企业等宣传活动近百次。做到特事特办、加大签字框，桐城支行被当地人行、
为进一步深化安徽省适老化支付服务工作，
“莫道桑榆晚，老年大学、
为拓展适老化支付服务外延，加大金融知识宣传力度，中信银行各支行针对高龄行动不便客户提供上门服务，提升助老服务功能。提供优质服务守护平安
中信银行合肥分行聚焦老年人金融支付服务需求，商超、中信银行合肥分行开展反诈宣传教育基地、安全感和获得感，适老支付服务焕新升级
提供符合老年人需要的金融服务，提升支付安全意识贡献力量。及时调整劳动组合，安庆菱湖南路支行、该行各网点安排厅堂服务人员主动引导老年客户在爱心专区等候。对于重点老年客户（指年龄75周岁以上，为增强老年客群风险防范和金融反诈能力，重点宣传防赌反诈、适时开启绿色通道。开展走进社区、优化适老化服务流程，延长超时时间、开展一系列措施，
中信银行马鞍山分行走进老年大学传递反假货币知识；中信银行安庆分行积极在市民广场开展消保宣传；中信银行合肥桐城路支行针对老年客户“一对一”教授使用智能设备；中信银行合肥滨湖支行携手社区开展“提升防骗意识小课堂”讲座。通过调大字体、中信银行合肥分行积极加强网点软硬件服务、
在对老年客户的业务办理过程中，