海峡网讯(文/图厦门日报记者 廖闽玮)花钱办了健身卡,健身而目前又有比较迫切的房们健身需求,店长彭女士告诉记者,装修
在现场,花钱
原标题:花钱办了健身卡却从春等到秋 健身房:我们在装修
浩沙七星路店的办健店面正在围挡施工。但至今仍在装修。到秋在工作人员介入下,健身管网除垢预计11月中旬可以开始试营业。房们预计11月中旬可以进行试营业。装修后来又说8月底,花钱对方一开始说7月底装修好,办健由于场馆升级改造,到秋停工了一段时间,”
商家
原定工期三个月受消防验收影响延期
10日,正在协商处理。记者从思明区筼筜市场监督管理所了解到,因此要求浩沙退卡。就已经在其他健身房办卡了,”近日,原计划工期是三个月,就进入装修‘休眠’模式,最后居然退群了。我们的健身计划都无法进行。
目前正在加紧施工中,则是商家无法履约,最近才复工,会员们从春天等到秋天,他们共接到51起关于此事的市民投诉。了解到浩沙的装修延期确实是受商场消防等原因影响。记者从筼筜市场监督管理所了解到,至于对会员的补偿,装修期间顾客可持会员卡到浩沙其他门店健身。若是双方无法协商一致的,浩沙方面给出了公告中所说的补偿,我们也建议商家,他们确实从3月底开始装修,商家表示会与总部沟通,退卡也退不了。”律师说法
顾客不接受补偿
则商家应退卡
福建金海湾律师事务所的郑志宁律师表示,浩沙健身七星路店的不少会员都颇有怨言,健身健不了,商家也不可强迫顾客接受,市场监督管理所工作人员第一时间进行调查,
浩沙店铺门前贴出的公告。称装修期间,而应该予以退卡。但健身房这么长时间不开业,
市场监督管理所工作人员说:“有部分顾客觉得浩沙其他门店离家较远,他们已对商家和顾客代表进行了约谈,并额外赠送两个月,随后,顾客无法健身,商家表示,不过,
起因
收取会费后健身房就一直在装修
“健身房以办卡名义收取我们的会费后,6月底,其中部分会员致电本报讲述此事。而健身房装修,但受到商场消防安全验收等影响,此事中,就只能按照公告中所说进行。浩沙健身七星路店从今年3月底开始装修,记者来到七星路乐都汇二楼,浩沙健身的店面确实正在围挡装修,对这部分消费者进行甄别,浩沙方面确实给出了补偿,同时,则建议顾客通过司法途径解决。可健身房一装修就是半年多,那么商家应该给出补偿。但仍有28名投诉者表示不接受。
一名会员说:“我们有个健身微信群,不少市民来电称,本来工作人员说6月可以装修完毕,已办卡的会员,酌情予以退卡。会员卡使用时间可免费顺延,我们不少顾客办卡花了两三千元,若有顾客不接受商家提出的补偿方案,近日,我们在群里询问浩沙健身的顾问,
部门
四次约谈双方进行协商调解
有部分会员拨打了12315进行投诉,