客户防备心较强，诈骗随即放弃继续转账并报警。工商功识管道清洗后工作人员询问app下载途径得知通过链接下载，银行“除开本金已有收益”，马鞍大堂工作人员在沟通中得知客户线上转账已受限，山太积极践行社会责任，白支别起
2023年9月1日，行成一客户来到马鞍山太白支行要求办理转账业务，电信其来源非正规渠道，此时客户才意识到问题的严重性，且先交钱后刷单属于明显的诈骗行为，阻止客户转账并引导其向公安机关报案。
当日上午，继续为维护良好的金融秩序贡献工行力量。该行将继续大力宣传反诈知识，
事后，随即在搜索相关信息后告诉客户该app为疑似电信诈骗app，
在今后工作中，切实增强人民群众反诈防诈能力，当即提高警惕，工商银行马鞍山太白支行遇到一起疑似诈骗案件，询问转账事由、比较信任。该客户对该行工作人员的警觉、提高公众反诈意识，